Door: Jos van Rooijen | dinsdag 22 september 2009 14:02
HOOFDDORP - Zeven landelijke cliëntenorganisaties organiseren voor de twee keer een meldactie over de zorg die zij (niet) krijgen via de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ). De actie loopt tot en met 18 oktober en is ook bestemd voor wie meedeed aan de eerste meldactie. Op- of aanmerkingen doorgeven kan via internet en telefonisch.

Aanleiding voor de meldactie zijn de wetswijzigingen in de AWBZ die dit jaar zijn doorgevoerd in de begeleiding, verzorging en verpleging en psychosociale hulp. Voor veel mensen betekenen de wijzigingen dat zij op minder uren 'zorg' recht hebben dan voorheen. Psychosociale hulp is zelfs volledig uit de AWBZ geschrapt. Voor een kleine groep mensen hebben de wetswijzigingen geen negatieve gevolgen.
Niet alleen mensen die voor het eerst gebruikmaken op de AWBZ vallen onder de nieuwe regeling. De nieuwe regels gelden ook voor mensen die er al langer gebruik van maken.

De cliëntenorganisaties onderzoeken twee jaar lang wat er achter de cijfers, de zorguren en de vergoedingen schuil gaat: wat de veranderingen concreet betekenen in het leven van mensen die zijn aangewezen op AWBZ-zorg. Zij onderzoeken dat onder andere door middel van de publieke meldacties. De meldactie die nu gestart is is de tweede. De eerste werd in april dit jaar gehouden. De resultaten gebruiken de onderzoekers om belangrijke signalen uit de samenleving door te geven aan de politiek en om met concrete aanbevelingen te komen voor het ministerie van VWS (Volksgezondheid, Welzijn en Sport) dat de AWBZ in de portefeuille heeft.

Om een betrouwbaar beeld te kunnen schetsen is het belangrijk dat zo veel mogelijk mensen ervaringen met de gewijzigde AWBZ melden. Is het bijvoorbeeld gelukt om uw hulp op een andere manier te organiseren? Ook als er niets is veranderd in de situatie, willen de cliëntenorganisaties dat graag weten. Mensen die al in april hebben meegedaan aan de meldactie maar inmiddels andere of aanvullende ervaringen hebben, kunnen opnieuw melden. Het gaat erom dat er een reëel beeld van de situatie ontstaat, aldus een woordvoerder van de cliëntenorganisaties.

Melden kan onder andere via www.consumentendezorg.nl. Telefonisch melden kan van maandag tot en met vrijdag tussen 100 tot 16 uur bij Consument en de zorg op (030) 291 67 77.